Blog Wood Light Poles

Bos Heathrow meminta maaf karena menyebabkan kesengsaraan bagi wisatawan sebelum memperingatkan akan terjadi lebih banyak kekacauan.

Bandara tersibuk di Inggris ini membatalkan 61 penerbangan dalam waktu singkat kemarin, dan menyalahkan jumlah penumpang di Terminal 3 dan Terminal 5 yang lebih banyak daripada kapasitas yang mampu mereka tangani.

2

Sekitar 10.000 penumpang terkena dampak keputusan tersebut, namun Heathrow mengancam akan melakukan pengurangan lebih banyak jika mereka yakin jadwal revisi maskapai penerbangan akan terus menimbulkan gangguan.

Kepala eksekutif Heathrow John Holland-Kaye mengatakan bandara akan meninjau perubahan jadwal yang diusulkan oleh maskapai penerbangan dan “akan meminta mereka untuk mengambil tindakan lebih lanjut jika diperlukan.”

Dia menambahkan: “Kami ingin semua orang yang bepergian melalui Heathrow yakin bahwa mereka akan mendapatkan perjalanan yang dapat diandalkan.”

Pihak bandara mengatakan saat ini terdapat “ketepatan waktu yang sangat rendah” dan mengakui bahwa tingkat layanannya “tidak dapat diterima”. Holland Kaye berkata: “Kami ingin meminta maaf”.

Kekurangan staf menyebabkan antrian panjang di bandara pada musim panas ini karena kekacauan perjalanan berdampak pada ribuan pelancong.

Bandara ini beberapa kali terpaksa membatalkan penerbangan, karena “jumlah penumpang lebih tinggi daripada kapasitas bandara”.

Maskapai penerbangan telah mengurangi sejumlah penerbangan dalam beberapa bulan mendatang untuk mencari solusi atas masalah ini.

Namun, Holland-Kaye mengatakan Heathrow mungkin harus meminta penerbangan selanjutnya dibatalkan.

Dia berkata: “Kami telah melihat saat-saat terakhir ini ketika permintaan melebihi kapasitas bandara, maskapai penerbangan, dan petugas darat.

“Kami akan meninjau perubahan jadwal yang diajukan oleh maskapai penerbangan sebagai tanggapan terhadap persyaratan pemerintah untuk meminimalkan gangguan terhadap penumpang pada musim panas ini dan akan meminta mereka untuk mengambil tindakan lebih lanjut jika diperlukan.

Yang menambah masalah bandara adalah pemogokan yang direncanakan pada akhir bulan ini.

Pekan lalu diumumkan bahwa aksi industri akan menyebabkan “gangguan signifikan” terhadap ribuan liburan keluarga.

Staf di perusahaan bahan bakar Heathrow Aviation Fuel Services (AFS) mengancam akan keluar selama tiga hari.

Pemogokan tersebut akan berlangsung mulai 21 Juli hingga 24 Juli, yang merupakan akhir pekan pertama liburan musim panas dan berdampak pada jutaan penumpang yang berangkat ke luar negeri.

Lebih dari 70 maskapai penerbangan termasuk Virgin, Delta dan KLM diperkirakan akan terkena dampaknya ketika serikat pekerja berjuang untuk mengakhiri pembekuan gaji selama tiga tahun dengan kenaikan gaji dua digit.

Keberangkatan di bandara baru-baru ini dihentikan karena penumpang harus menunggu berjam-jam untuk mengembalikan barang bawaan mereka.

Bos Heathrow telah memohon kepada penumpang untuk tidak datang lebih dari tiga jam sebelum penerbangan mereka karena sistem penyerahan bagasi yang rusak.

2