Peringatkan ribuan pelanggan energi untuk memeriksa debit langsung SEKARANG – apa yang perlu Anda ketahui
RIBUAN pelanggan diminta memeriksa debit langsung tagihan energinya.
Ofgem, regulator energi, telah memperingatkan perusahaan-perusahaan bahwa beberapa pelanggan tidak membayar cukup.
Hal ini dapat berarti bahwa beberapa pelanggan akan mengalami kenaikan tagihan di musim gugur ketika batas harga kembali naik dan rumah tangga menggunakan lebih banyak energi selama musim dingin.
Regulator telah mengecam perusahaan atas kenaikan tagihan dan memperingatkan mereka harus meninjau debit langsung pelanggan setelah setengah juta pelanggan energi melihat tagihan mereka naik 100% atau lebih.
Kini terungkap bahwa beberapa pelanggan energi Octopus belum dikenakan biaya yang cukup.
Menurut surat Ofgem yang dikirim ke Octopus Energy: “Lebih dari separuh pelanggan energi Octopus memiliki tingkat debit langsung yang 25% lebih rendah dari penggunaan yang diharapkan.”
Ofgem mengatakan temuan ini menunjukkan bahwa pelanggan mungkin menghadapi kenaikan tagihan yang besar dalam beberapa minggu mendatang untuk menutupi saldo debit yang signifikan.
Angka-angka tersebut merupakan gambaran umum dan mencerminkan situasi tiga bulan lalu.
Energi gurita mengatakan bahwa saat ini sekitar 20% pelanggannya ditagih terlalu rendah, namun dia mengatakan kecil kemungkinannya ada orang yang akan terkena risiko tagihan kejutan.
Menurut perusahaan tersebut, sebagian besar dari mereka yang dikenakan biaya rendah mempunyai saldo kredit (yang berarti mereka membayar lebih banyak energi daripada yang mereka gunakan).
Sebagian kecil mempunyai rencana pembayaran yang telah diatur.
Namun penting untuk memeriksa debit langsung Anda secara teratur untuk memastikan Anda tidak ditagih berlebihan atau kurang untuk membantu menghindari kejutan tagihan.
Bagaimana biasanya debit langsung saya dihitung?
Biasanya, perusahaan mengambil tarif satuan tarif energi yang Anda miliki, dan mengalikannya dengan berapa banyak energi yang “diharapkan” untuk Anda gunakan dalam setahun – menggunakan data meteran energi Anda.
Ini disebut perkiraan. Namun jika Anda menggunakan meteran pintar atau melakukan pembacaan meteran secara teratur, maka tagihan Anda harus didasarkan pada penggunaan sebenarnya.
Pengukur energi Anda harus mendokumentasikan dengan tepat berapa banyak yang Anda gunakan, dan kemudian biaya tetap harian Anda ditambahkan di atasnya.
Angka total di sini kemudian dibagi 12 untuk mendapatkan tagihan bulanan Anda.
Banyak rumah tangga mendapati bahwa mereka memiliki kredit selama bulan-bulan musim panas ketika orang biasanya menggunakan lebih sedikit energi karena pemanas dimatikan – namun tagihan bulanan Anda akan tetap sama sehingga Anda tidak membayar tagihan yang lebih besar selama musim dingin.
Bagaimana cara memeriksa apakah debit langsung saya benar?
Periksa konsumsi Anda terhadap jumlah yang dibebankan kepada Anda untuk memastikan Anda tidak menghabiskan lebih dari yang seharusnya untuk energi.
Jika Anda memilih solusi murah dan tetap menggunakan tarif standar, Anda dapat membayar dua kali lipat berkat kenaikan batas harga baru-baru ini.
Jadi jika Anda melihat kenaikan serupa pada gaji Anda, hal itu tidak perlu dikhawatirkan.
Dan jika Anda membayar lebih rendah dari yang Anda kira, Anda harus membicarakan hal ini dengan perusahaan energi Anda.
Energi gurita berguna prediktor keseimbangan yang membantu Anda memberikan perkiraan biaya untuk tagihan Anda di masa depan berdasarkan penggunaan Anda dan tarif unit.